Γραμμή Παραπόνων τηλ : 2813-409409
Το σύστημα αυτόματης δωρεάν μίσθωσης εξήντα έξι ηλεκτρικών κοινόχρηστων ποδηλάτων έχει στόχο την προώθηση του ποδηλάτου ως εναλλακτικού μέσου οικολογικής και οικονομικής μετακίνησης, που συμβάλλει στην προστασία του περιβάλλοντος και στη βελτίωση της υγείας των πολιτών, το σύστημα των κοινόχρηστων δημοτικών ηλεκτρικών ποδηλάτων, ως μια υπηρεσία καθημερινής αστικής μετακίνησης, απευθύνεται σε όλους τους ενήλικες πολίτες και επισκέπτες του Δήμου.
Η χρήση του συστήματος αφορά πολίτες που είναι άνω των δεκαοχτώ (18) ετών και γίνεται αποκλειστικά με τη χρήση της mobile εφαρμογής easybike Heraklion, η οποία είναι διαθέσιμη στις πλατφόρμες iOS και Android.
Τα ειδικού τύπου ηλεκτρικά ποδήλατα κατανέμονται σε οκτώ (8) διαφορετικούς σταθμούς κλειδώματος/φόρτισης εντός των γεωγραφικών ορίων του Δήμου Ηρακλείου, από όπου προσφέρεται στους εγγεγραμμένους χρήστες η δυνατότητα ενοικίασής τους.
Ειδικότερα, οι σταθμοί του συστήματος των κοινόχρηστων ηλεκτρικών ποδηλάτων βρίσκονται στα παρακάτω επιλεγμένα σημεία στην πόλη του Ηρακλείου:
1. Πλατεία Αγίου Μηνά
2. Παγκρήτιο Στάδιο
3. Κλειστό Γυμναστήριο Πατελών
4. Χανιώπορτα
5. Δημοτική Αστυνομία Ηρακλείου
6. Κομμένο Μπεντένι
7. Παλιό Δημαρχείο Νέας Αλικαρνασσού
8. Πάρκο Σεφέρη Κατσαμπά-Πλατεία Αγίου Δημητρίου
Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια ολόκληρου του έτους, ολόκληρη την εβδομάδα με ωράριο λειτουργίας από 07:00 έως 22:00. Εξαίρεση αποτελούν οι περιπτώσεις διακοπής λειτουργίας για λόγους συντήρησης, λόγους ανωτέρας βίας, ή απόφασης των αρμόδιων αρχών για ολική ή μερική και προσωρινή ή αορίστου χρόνου απαγόρευση της κυκλοφορίας ποδηλάτων.
Μέγιστος χρόνος χρήσης κάθε ποδηλάτου ορίζονται οι τρεις (3) ώρες. Οι χρήστες μετά το πέρας των τριών (3) ωρών που έχουν δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν το ποδήλατο δωρεάν, πρέπει να το επιστρέψουν σε οποιαδήποτε βάση ποδηλάτου και να το ασφαλίσουν σε μια κενή θέση. Έτσι σταματάει η χρέωση του ποδηλάτου σε αυτούς.
Σημειώνεται ότι το έργο εντάσσεται στο πλαίσιο του Υποέργου 10: «Ενίσχυση της μικροκινητικότητας στο Δήμο Ηρακλείου», της Πράξης με τίτλο: ««Βιώσιμη μικροκινητικότητα μέσω συστήματος κοινόχρηστων ποδηλάτων σε Δήμους της Χώρας (εκτός Δήμων Μητροπολιτικών Κέντρων)», ενταγμένης στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Υποδομές Μεταφορών, Περιβάλλον και Αειφόρος Ανάπτυξη 2014-2020», το οποίο χρηματοδοτείται από το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας.
