ΚΠΑ - Εθνικό Βραβείο Ποιότητας Υπηρεσιών 2009 στον Δ.Hρακλείου

Με το Εθνικό Βραβείο Ποιότητας Δημοσιών Υπηρεσιών, βραβεύθηκε ο Δήμος Ηρακλείου. Το βραβείο απένειμε στον Δήμαρχο Ηρακλείου κ. Γιάννη Κουράκη, ο Υπουργός Εσωτερικών κ. Προκόπης Παυλόπουλος, στο πλαίσιο της ημερίδας « Καλές Πρακτικές Εφαρμογής Σύγχρονων Μεθόδων Διοίκησης στο Δημόσιο Τομέα και στην Τοπική Αυτοδιοίκηση ».

Σημειώνεται ότι ο Δήμος Ηρακλείου έλαβε το Δεύτερο Βραβείο μεταξύ πλήθους Φορέων και Δημοσίων Υπηρεσιών (Υπουργεία, Περιφέρειες, Ανεξάρτητες Αρχές, ΟΤΑ α'' και β'' βαθμού κ.α) από ολόκληρη την Ελλάδα, ενώ είναι ο πρώτος από τους φορείς της Τοπικής Αυτοδιοίκησης α'' και β'' βαθμού σε πανελλαδικό επίπεδο.

 Η ανακοίνωση της απονομής του βραβείου έγινε δεκτή από τους παρευρισκόμενους στην ημερίδα, με παρατεταμένα θερμά χειροκροτήματα. Είχε προηγηθεί η παρουσίαση της εφαρμογής του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης από την συντονίστρια της ομάδας αυτοαξιολόγησης κα. Δέσποινα Καραμπατζάκη. Κατά τη διάρκεια της εντυπωσιακής και ολοκληρωμένης παρουσίασης επισημάνθηκαν μεταξύ άλλων τα δυνατά σημεία της Διοικητικής Λειτουργίας του Δήμου Ηρακλείου όπως :

  • Οικονομική Διαφάνεια,
  • Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση,
  • Ικανοποίηση των Δημοτών για την εικόνα της πόλης μέσα από τοπικές και ευρωπαϊκές σφυγμομετρήσεις κ.α.

 Παράλληλα θετική εντύπωση προκάλεσε και το γεγονός ότι έγινε αναφορά και των αδύνατων σημείων τα οποία θα αποτελέσουν τα σημεία ελέγχου στην δεύτερη εφαρμογή, όπως επίσης και ότι η προσπάθεια του Δήμου Ηρακλείου έγινε χωρίς την βοήθεια κάποιου εξωτερικού συμβούλου ή με την βοήθεια επιπλέον οικονομικής ενίσχυσης από εθνικούς ή κοινοτικούς πόρους.

Η κα. Καραμπατζάκη ολοκλήρωσε την παρουσία της ευχαριστώντας, εκ μέρους της ομάδας αυτοαξιολόγησης, την Πολιτική Ηγεσία του Δήμου και ιδιαίτερα τον Δήμαρχο Ηρακλείου κ. Γιάννη Κουράκη και τον αρμόδιο αντιδήμαρχο κ. Μανόλη Αλεξάκη, καθώς και τους Διευθυντές, Προϊσταμένους και Εργαζομένους όλων των Δημοτικών Υπηρεσιών για την άψογη συνεργασία.

Εμφανώς ικανοποιημένος από την ιδιαίτερα τιμητική για τον Δήμο διάκριση, ο Δήμαρχος Ηρακλείου κ. Γιάννης Κουράκης υπογράμμισε ότι η προσπάθεια για βελτίωση των Δημοτικών Υπηρεσιών και των παροχών τους προς τους πολίτες είναι διαρκής και στόχος παραμένει, όχι μόνο η παραγωγή, αλλά και η εφαρμογή δημόσιων πολιτικών ποιότητας.

« Επιδιώκουμε τη διαμόρφωση μιας νέας εργασιακής κουλτούρας για τα στελέχη μας, η οποία θέτει στόχους και διακρίνεται από την κοινωνική ανάγκη για αλλαγές & μεταρρυθμίσεις  προς όφελος των πολιτών », επεσήμανε μεταξύ άλλων ο κ. Κουράκης.

Τέλος σε δηλώσεις του ο Υφυπουργός Εσωτερικών κ. Χρήστος Ζωής εξήρε την προσπάθεια που καταβάλει η Δημοτική Αρχή Ηρακλείου:

« Ο κ. Κουράκης δεσμεύτηκε πέρυσι για την θετική πορεία του Δήμου Ηρακλείου σε συνάντηση που είχαμε, και αποδείχτηκε απολύτως συνεπής στις δεσμεύσεις του αυτές », ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Ζώης.

  Ο υπουργός Εσωτερικών Προκόπης Παυλόπουλος (Δ) απονέμει στον Δήμαρχο Ηρακλείου Κρήτης Γιάννη Κουράκη(Α) το 1ο  Εθνικό Βραβείο Ποιότητας Υπηρεσιών του Δημοσίου, την Τετάρτη 20 Μαΐου 2009, ξενοδοχείο

  Ο υπουργός Εσωτερικών Προκόπης Παυλόπουλος (Δ) απονέμει στον Δήμαρχο Ηρακλείου Κρήτης Γιάννη Κουράκη(Α) το 1ο  Εθνικό Βραβείο Ποιότητας Υπηρεσιών του Δημοσίου, την Τετάρτη 20 Μαΐου 2009, ξενοδοχείο

Ο υπουργός Εσωτερικών Προκόπης Παυλόπουλος απονέμει στον Δήμαρχο Ηρακλείου Κρήτης Γιάννη Κουράκη το Εθνικό Βραβείο Ποιότητας Υπηρεσιών του Δημοσίου, την Τετάρτη 20 Μαΐου 2009, ξενοδοχείο "Divani Caravel"

Στιγμιότυπο απο την παρουσίαση του Δήμου Ηρακλείου.

Καραμπατζάκη

Στιγμιότυπα απο την παρουσίαση του Δήμου Ηρακλείου.

φ2

Ο υφυπουργός κ. Ζώης με τον Δήμαρχο Ηρακλείου κ. Γιάννη Κουράκη,
τον Αντιδήμαρχο κ. Μανόλη Αλεξάκη και την συντονίστρια της ομάδας ΚΠΑ κ. Δέσποινα Καραμπατζάκη

φ2

Μέλη της ομάδας αυτοαξιολόγησης με τον Δήμαρχο κ. Κουράκη και τον αρμόδιο Αντιδήμαρχο κ. Αλεξάκη .

Μέλη της ομάδας αυτοαξιολόγησης με τον τον αρμόδιο Αντιδήμαρχο κ. Αλεξάκη και τον προϊστάμενο της Διεύθυνσης ποιότητας και αποδοτικότητας κ.Νίκο Μιχαλόπουλο.

Μέλη της ομάδας αυτοαξιολόγησης με τον τον αρμόδιο Αντιδήμαρχο κ. Αλεξάκη και τον προϊστάμενο της Διεύθυνσης Ποιότητας και Αποδοτικότητας του Υπουργείου Εσωτερικών κ.Νίκο Μιχαλόπουλο.